我们收集哪些信息
打开查询页的那一刻,浏览器会自动带过来一批技术信息:浏览器与操作系统的版本号、设备类别、访问时点、你进入的栏目,以及你在筛选条上点选的品类与包体区间。这些内容让你看到的适配状态与手上的机器对得上,也让我们在页面显示异常时迅速定位到具体环境。
另一类信息由你主动给出。写信到 kefu@luckyshajin.com.cn 问某个版本的安装包体积,或者反映某台设备打不开查询表,你会留下邮箱地址,以及信里附上的浏览器版本、设备型号和问题描述。
浏览器版本、操作系统、设备类别、访问时点、访问到的栏目、筛选条件。
邮箱地址、浏览器版本、设备型号、问题描述,以及你随信附上的截图。
这些信息用在哪里
最直接的一处是看表。你选了哪几类设备、哪个包体区间,页面就照着这个范围把安装包与资源包的数值排出来,适配通过标记与风险提示也随之切换。
- 让数值对得上机器。桌面端、移动端还是平板,直接决定你面前那张表里出现哪几个版本区间。
- 排查访问故障。包体数值没显示、筛选点了没反应、页面停在加载中,技术信息帮我们还原你当时的场景。
- 省掉重复勾选。记住上一次挑过的品类与设备类型,下一次回来接着查,不用从头再点一遍。
- 安排测试重点。某一类设备的风险标记反复出现,这批机型会被排进下一轮适配测试。
- 回复你的来信。针对你提出的具体版本号或设备型号,给出可用的数值与建议。
这些用途都围绕把查询做得更准、更快,不会挪到别的地方去。
本地存储与 Cookie
你勾选的品类、包体区间与设备类型,还有收藏起来的筛选组合,保存在你自己的浏览器里。它们不跟着账号走,也不会传回服务器——换一台设备、换一个浏览器,或者清空一次缓存,这些记录就没了,需要重新攒一遍。
Cookie 承担的工作比较轻:记住你的页面偏好,帮我们统计哪些栏目被访问得更多。在浏览器设置里随时可以清掉,清掉之后筛选与收藏要重新设置,其他功能照常使用。
不想在本机留下任何记录,用浏览器的无痕模式访问,关掉窗口就什么都不剩。
清缓存之前,先把你常用的筛选组合抄下来,或者记住勾过的品类与包体区间,回来重建一次会快很多。
你的权利
想知道我们手上有没有你的邮箱,或者想让我们删掉你曾经寄来的内容,写一封信到 kefu@luckyshajin.com.cn 说明就可以。
- 查询。告诉我们你想确认哪一部分,我们会回复当前保存的内容。
- 更正。邮箱写错、设备型号填错,来信说明,原来的记录会被替换。
- 删除。提出删除后,对应的往来邮件与相关信息会被清掉。
- 本地记录。筛选条件与收藏组合存在你自己的浏览器里,清一次缓存就干净,不必经过我们。
工作日 10:00 到 19:00 之间收到的来信,当天安排回复。